Optimera emotionella intelligensen med EQ-i 2.0
Emotionell intelligens står för 58% av prestationen i alla typer av jobb och är din största konkurrensfördel i dagens hybrida värld.
Information
Tillgängliga tester:
EQ-i 2.0: Speciellt designad för att bedöma och förbättra anställdas emotionella intelligens.
EQ 360°: Denna bedömning är skräddarsydd för chefer och ledare. Den ger en heltäckande bild genom att inkludera feedback från kollegor, anställda och chefer.
För vem?:
Alla i en roll med kundkontakt
Leverans av EQ-tester:
Hybridalternativ finns (online eller fysiskt)
Prissättning:
EQ-i 2.0: 5000 SEK per anställd
EQ 360°: 15 000 SEK per anställd
Vad du får:
EQ-i 2.0: Emotionellt intelligenstest och 1 timmes individuell coachning
EQ 360°: Ett omfattande emotionellt intelligenstest (med underlag från kollegor, chefer, anställda och andra i din närhet) och 1 timmes ledarskapscoachning
Hur kan ditt företag förvandlas genom att förbättra medarbetarnas emotionella intelligens?
Till skillnad från IQ, som förblir relativt fixerad, kan emotionell intelligens (EQ) utvecklas och är avgörande för framgång på arbetsplatsen.
EQ-i 2.0 är ett av de mest använda EQ-testverktygen i hela världen, känt för sin precision och effektivitet när det gäller att mäta emotionell intelligens.
Genom att utveckla dina anställdas emotionella färdigheter kan vi hjälpa dig att optimera ditt företags intäkter.
Ta rygg på de 75% av Fortune 100-företag som har EQ som ett nyckelmått för framgång. Integrera EQ-i 2.0- och EQ 360°-bedömningarna i dina strategiska utvecklingsprogram för att nå förbättrade prestationer.
Varför EQ-tester?
Hjälper dig att bygga starkare kundrelationer
Hög EQ gör det möjligt för yrkesverksamma att skapa förtroende, förstå kundens behov på ett djupare plan och navigera i utmaningar med känslomässig smidighet. Detta leder till ökad lojalitet, högre värde under kundens livstid och i slutändan nöjdare kunder, vilket är huvudmålet för de flesta kundorienterade befattningar.
Förbättrar din kommunikation och inflytande
Hög EQ gör det möjligt för professionella att skräddarsy sitt budskap, lyssna aktivt och tydligt kommunicera lösningar som går hem hos kunden. Denna förmåga att påverka skapar en känsla av partnerskap och driver framgångsrika kundinteraktioner. Utan tydlig kommunikation och förmågan att påverka blir det betydligt svårare att bygga starka relationer eller hantera utmaningar.
Effektiv konflikthantering
Hög EQ gör det möjligt för yrkesverksamma att trappa ned situationer, hantera konflikter på ett konstruktivt sätt och hitta situationer som alla vinner på. Detta är avgörande eftersom konflikter snabbt kan skada kundrelationer och få avtal att spåra ur. Genom att hantera sina egna känslor och förbli professionella under en konflikt kan personer med kundkontakt säkerställa ett mer positivt resultat för båda parter.
Vad ingår i testerna?
Få en tydlig förståelse i din emotionella intelligens
- Stärka sociala färdigheter för att förbättra kundnöjdheten
- Navigera känslomässiga utmaningar för att bygga kundlojalitet
- Öka intäkterna genom fördjupade kundrelationer
Vad får du när du köper EQ-i 2.0?
EQ-i 2.0 ger värdefulla insikter om en persons emotionella intelligens baserat på 5 områden och 15 förmågor.
Genom att förstå och förbättra din EQ kan du stärka dina sociala färdigheter, bygga starkare kundrelationer och förbättra dina prestationer.
1. Emotional Quotient Inventory 2.0 (EQ-i 2.0):
Du får en poäng för emotionell intelligens jämfört med en normgrupp. Poäng med 5 områden och 15 förmågor.
2. Individuell coachningssession
Du får en 1 timmes individuell coachningssession.
Få en 360 graders bild av din emotionella intelligens
- Utveckla och förbättra chefers förmågor inom emotionell intelligens för ett förbättrat ledarskap och beslutsfattande
- Främja starkare samarbete och förbättra ledarskapsdynamiken inom team för att öka effektiviteten och motivationen
- Skapa en direkt länk mellan chefers emotionella intelligens och företagets förbättrade affärsresultat, inklusive ökade intäkter och stärkt kundlojalitet
Vad får du när du köper EQ 360°?
EQ 360° ger detaljerad feedback från underordnade på olika nivåer och skapar en djup förståelse för din emotionella intelligens.
Det används för att förbättra prestationen i ditt företag genom att förbättra ledarskapet i företaget.
1. Emotional Quotient Inventory 360 (EQ 360):
Du får en poäng för emotionell intelligens jämfört med en normgrupp (poäng med 5 områden och 15 förmågor). EQ 360 inkluderar även feedback från kollegor, chefer, direktrapporterande och andra relevanta personer.
2. Individuell coachningssession
Du får en 1 timmes individuell ledarskapscoaching.
Ansök nu
Ansök idag
Information
Tester:
EQ-i 2.0 eller EQ 360°
För vem?:
Alla i en roll med kundkontakt
Plats:
Hybrid (online eller personligen)
Pris:
EQ-i 2.0: 5000 SEK per anställd
EQ 360°: 15 000 SEK per anställd
Vad du får:
EQ-i 2.0: Emotionellt intelligenstest och 1 timmes individuell coachning
EQ 360°: Ett omfattande emotionellt intelligenstest (med underlag från kollegor, chefer, anställda och andra i din närhet) och 1 timmes ledarskapscoachning